La sécurité

La sécurité est notre priorité numéro 1

Le monde du ferroviaire met quotidiennement en place des dispositifs et des procédures pour améliorer la sécurité.

Nous allons bien au-delà des normes de sécurité européennes et avons instauré une politique d’amélioration continue et de mise en œuvre de nouvelles mesures de sécurité dans le cadre de notre organisation « Sécurité ++ ».

Chaque défaillance est instantanément analysée en détail et traitée par nos experts afin de mettre en place les procédures et les mesures de protection supplémentaires pour réduire l’accidentologie. Cette réactivité et cette contribution renforcent la sécurité du transport ferroviaire en Europe.

SAFETY- WITH CIRCLE

Le facteur humain est au centre de la sécurité.

La sécurité est avant tout la responsabilité de chacun !

La sécurité ferroviaire ne se limite pas aux règlements ni aux procédures techniques ! Les facteurs humains sont tout aussi importants.

En 2019, nous avons signé avec les principaux acteurs du monde ferroviaire la déclaration européenne sur la culture de sécurité ferroviaire (European Railway Safety Culture Declaration). Nous nous sommes par là-même engagés à sensibiliser et à promouvoir une culture de sécurité positive dans l’industrie ferroviaire via :

l’amélioration continue des compétences des employés, tant opérationnelles que techniques

la limitation des risques d’accidents du travail : ergonomie optimisée, gestion de la pénibilité et des risques encourus

une communication interne sur la performance du SMS (Safety Management System)

l’harmonisation de nos méthodes de maintenance au travers d’un manuel de maintenance unique

nos processus organisationnels et opérationnels

la communication externe (e.g conférence organisée en 2017 portant sur « Les facteurs humains dans la sécurité »)

notre programme de formation interne : dans les mois à venir, tous nos employés suivront une formation préparée par l’ERA (Agence de l’Union européenne pour les chemins de fer) pour établir une culture de sécurité durable. Nous sommes la première entreprise de notre secteur d’activités à non seulement faire partie de cette nouvelle offre de l’ERA, mais aussi à participer activement à la poursuite du développement du programme en tant que partenaire pilote. Le lancement a eu lieu en septembre 2020 avec la formation de notre Comité de Direction.

ECM

En qualité d’ECM (Entité en Charge de la Maintenance) depuis 2010, nous avons mis en place un programme en trois volets afin de renforcer les normes admises :

  1. Le management

La remontée des informations en flux continu dans nos systèmes d’information nous apporte une analyse et une gestion des risques partagées avec nos clients et prestataires.

Ces retours d’expériences (REX) nous permettent de mettre en place des process renforcés pour la sécurité de nos wagons, au travers de publications d’enquêtes annuelles de sécurité et d’analyses de risques.

Nous surveillons également toutes les alertes et toutes les autres activités suspectes dans le secteur ferroviaire, que nous intégrons à notre réflexion.

  1. La conception

Nos nouveaux wagons sont équipés de dispositifs de sécurité renforcés (parmi lesquels : système anti-chevauchement, boucliers, protection contre la corrosion, balises GPS).

  1. Le suivi et la gestion de la flotte

Le traitement de chaque demande d’intervention garantit que le wagon sera remis en état selon nos critères internes et circulera sur les voies au plus tôt.

Toutes les données des réparations sont collectées et analysées afin d’obtenir un état précis par wagon et également pour l’ensemble de notre flotte répartie sur les pays où nous opérons.

Cette activité est supervisée et accompagnée par nos équipes commerciales et techniques (ateliers et équipes mobiles).

La sécurité au service de l’environnement

Pour respecter nos engagements et notre programme de « Sécurité++ », nous améliorons continuellement nos matériels en les équipant de composants respectueux de l’environnement.

Il est primordial pour nous de participer activement à la réduction et à la prévention des risques d’accidents, en partenariat étroit avec nos clients et partenaires et de mettre en place des actions concrètes en matière d’environnement et de sécurité.

SAFETY + +